Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη — Price Research Agent

1. Αντικείμενο της Άδειας

Το λογισμικό Price Research Agent (εφεξής «το Λογισμικό») αποτελεί ένα εργαλείο αυτοματοποίησης και ανάλυσης δεδομένων αγοράς που αναπτύσσεται και παρέχεται από τον Πάροχο. Ο Πάροχος παραχωρεί στον Χρήστη μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλήσιμη άδεια χρήσης για:

• Την παρακολούθηση δημοσίως προσβάσιμων δεδομένων τιμών και πληροφοριών αγοράς.
• Την αυτοματοποιημένη ενημέρωση τιμών στην ηλεκτρονική πλατφόρμα (eshop) του Χρήστη βάσει κανόνων που ο ίδιος ορίζει.
• Την ανάλυση δεδομένων ανταγωνισμού αποκλειστικά για εσωτερική επιχειρηματική χρήση.

Η παρούσα άδεια παρέχεται αυστηρά εντός του πλαισίου του ενεργού Πλάνου Συνδρομής του Χρήστη στην πλατφόρμα Symphon.

2. Εντολή Παραμετροποίησης & Υπόδειξη Πηγών

Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητά τα ακόλουθα:

• Υπόδειξη Πηγών: Η εισαγωγή συγκεκριμένων συνδέσμων (URLs) και πηγών δεδομένων στο Λογισμικό γίνεται κατόπιν ρητής και αποκλειστικής εντολής του Χρήστη. Ο Πάροχος δεν υποδεικνύει, δεν προτείνει και δεν επιβάλλει τη χρήση συγκεκριμένων πηγών.
• Ρόλος Παρόχου: Ο Πάροχος λειτουργεί αποκλειστικά ως τεχνικός υλοποιητής των οδηγιών του Χρήστη. Αναπτύσσει και διαθέτει το Λογισμικό ως τεχνικό εργαλείο αυτοματισμού και επεξεργασίας δεδομένων.
• Οικονομικό Μοντέλο: Το οικονομικό όφελος του Παρόχου προέρχεται αποκλειστικά από την παροχή της άδειας χρήσης και της τεχνικής υποστήριξης του Λογισμικού, και όχι από την εμπορική αξία ή εκμετάλλευση των δεδομένων που συλλέγονται.
• Τελικό Όφελος Πληροφορίας: Ο Χρήστης είναι ο μοναδικός δικαιούχος και ωφελούμενος της πληροφορίας που συλλέγεται μέσω του Λογισμικού. Ο Πάροχος λειτουργεί ως «τεχνικός μεταφορέας» και δεν προβαίνει σε καμία εμπορική εκμετάλλευση, μεταπώληση ή δημοσιοποίηση των δεδομένων που προκύπτουν.
• Ανεξαρτησία Παρόχου: Ο Πάροχος δεν συνδέεται, δεν συνεργάζεται, δεν χρηματοδοτείται και δεν εγκρίνεται από καμία τρίτη πλατφόρμα ή υπηρεσία (ενδεικτικά: Skroutz, BestPrice, Google Shopping και κάθε άλλη αντίστοιχη). Το Λογισμικό λειτουργεί αυτόνομα ως ανεξάρτητο τεχνικό μέσο.

3. Περιορισμός Ευθύνης (Disclaimers)

ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ο Πάροχος δεν φέρει καμία ευθύνη για τα ακόλουθα:

• Αποκλεισμός από Τρίτους: Σε περίπτωση που τρίτες ιστοσελίδες ή πλατφόρμες περιορίσουν ή αποκλείσουν την πρόσβαση, αποκλείσουν την IP ή τον λογαριασμό του Χρήστη, ή τερματίσουν τη συνεργασία με το κατάστημα του Χρήστη λόγω χρήσης αυτοματοποιημένων μέσων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.
• Οικονομική Ζημία: Τυχόν λάθη στις τιμές, εσφαλμένες αυτόματες ενημερώσεις τιμών, απώλεια κερδών, διαφυγόντα κέρδη ή τεχνικές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκύψουν άμεσα ή έμμεσα από τη χρήση του Λογισμικού ή την αυτόματη ενημέρωση του eshop του Χρήστη.
• Λειτουργικότητα «Ως Έχει»: Το Λογισμικό παρέχεται «ως έχει» (as-is) και «ως είναι διαθέσιμο» (as-available), χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Ο Πάροχος δεν εγγυάται ότι τρίτες ιστοσελίδες δεν θα αλλάξουν τη δομή, το API ή τους όρους χρήσης τους.
• Ακρίβεια Δεδομένων: Ο Πάροχος δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα, επικαιρότητα ή αντιπροσωπευτικότητα των δεδομένων που συλλέγονται. Ο Χρήστης οφείλει να ελέγχει τακτικά τις ρυθμίσεις και τα αποτελέσματα του Λογισμικού.
• Αποφάσεις Τιμολόγησης: Ο Χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για κάθε τιμολογιακή ή επιχειρηματική απόφαση που λαμβάνεται βάσει δεδομένων ή αναλύσεων του Λογισμικού.

Η συνολική, σωρευτική ευθύνη του Παρόχου σε σχέση με τη χρήση του Λογισμικού περιορίζεται αυστηρά στο ποσό που κατέβαλε ο Χρήστης ως Χρεώσεις Πρόσβασης για τη λειτουργία Price Research Agent κατά τους δώδεκα (12) μήνες αμέσως πριν το γεγονός που προκάλεσε την αξίωση.

4. Πολιτική Ορθής Χρήσης

Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το Λογισμικό σύμφωνα με τους ακόλουθους κανόνες ορθής χρήσης:

• Απαγορεύεται η χρήση του Λογισμικού κατά τρόπο που προκαλεί υπερφόρτωση (Denial of Service), αποσταθεροποίηση ή δυσλειτουργία στους servers ή στην τεχνολογική υποδομή τρίτων πλατφορμών.
• Ο Χρήστης φέρει την πλήρη αστική και ποινική ευθύνη για οποιαδήποτε κατάχρηση θα μπορούσε να θεωρηθεί «παράνομη πρόσβαση σε υπολογιστικό σύστημα» κατά την έννοια του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου.
• Ο Χρήστης οφείλει να συμμορφώνεται πλήρως με τους όρους χρήσης κάθε τρίτης πλατφόρμας ή ιστοσελίδας που παρακολουθεί μέσω του Λογισμικού. Η ευθύνη ενημέρωσης και συμμόρφωσης με τους εκάστοτε όρους τρίτων ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη.
• Ο Χρήστης δεν θα χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Λογισμικού για σκοπούς αθέμιτου ανταγωνισμού, παραπλάνησης καταναλωτών ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα.
• Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι ο Πάροχος δύναται να εφαρμόζει τεχνικά μέτρα (rate limiting, scheduling) για τη διασφάλιση ορθής χρήσης.

Σε περίπτωση παραβίασης της παρούσας πολιτικής, ο Πάροχος δύναται να αναστείλει ή τερματίσει αμέσως την πρόσβαση στο Λογισμικό, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία & Προστασία Δεδομένων

Σχετικά με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τη διαχείριση δεδομένων, ισχύουν τα ακόλουθα:

• Το Λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων του πηγαίου κώδικα, των αλγορίθμων, του σχεδιασμού και κάθε παραγώγου έργου, αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία του Παρόχου και προστατεύεται από τους εφαρμοστέους νόμους.
• Απαγορεύεται ρητά η αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), η αποσυμπίληση, η αποσυναρμολόγηση ή οποιαδήποτε απόπειρα εξαγωγής του πηγαίου κώδικα ή μεταπώληση αυτού.
• Ο Πάροχος δεσμεύεται ότι δεν θα μεταπωλήσει, δεν θα δημοσιοποιήσει και δεν θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγονται για λογαριασμό του Χρήστη για δικούς του εμπορικούς σκοπούς ή για λογαριασμό τρίτων, παρά μόνο για τη λειτουργία του Λογισμικού προς όφελος του συγκεκριμένου Χρήστη.
• Ο Πάροχος δύναται να χρησιμοποιεί συγκεντρωτικά, πλήρως ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία που δεν ταυτοποιούν μεμονωμένους χρήστες, αποκλειστικά για τη βελτίωση του Λογισμικού.

6. Τερματισμός

Η παρούσα άδεια χρήσης τερματίζεται:

• Αυτομάτως κατά τον τερματισμό ή τη λήξη της συνδρομής του Χρήστη στην πλατφόρμα Symphon.
• Κατόπιν απόφασης του Παρόχου σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε εκ των παρόντων Όρων.
• Κατά τον τερματισμό, ο Χρήστης οφείλει να διακόψει αμέσως κάθε χρήση του Λογισμικού. Τα άρθρα περί περιορισμού ευθύνης και πνευματικής ιδιοκτησίας εξακολουθούν να ισχύουν.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα EULA διέπεται αποκλειστικά από το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα δικαστήρια της Αθήνας. Η παρούσα EULA λειτουργεί συμπληρωματικά προς τους Γενικούς Όρους Χρήσης της πλατφόρμας Symphon. Σε περίπτωση αντίφασης, υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι της παρούσας EULA για τα θέματα που αφορούν αποκλειστικά τη λειτουργία Price Research Agent.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης του Price Research Agent, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Ιστοσελίδα: www.symphon.gr
• Ωράριο υποστήριξης: Δευτέρα — Παρασκευή, 09:00 — 18:00 (EET/EEST)